Tu Apoyo
833-TU-APOYO (833-882-7696) La pandemia ha arrojado luz sobre las disparidades que enfrentan las comunidades marginadas y las personas de color. Los efectos del COVID-19 han afectado mucho a las comunidades Latinxs, tanto física como emocionalmente, y muchos inmigrantes Latinxs se encuentran experimentando altos niveles de estrés y preocupación. El Departamento de Salud Mental de Carolina del Sur, junto con el Departamento de Servicios de Abuso de Alcohol y Otras Drogas de Carolina del Sur, lanzaron una línea gratuita de apoyo para la salud mental y el uso de substancias en junio para ayudar a la comunidad durante estos días difíciles. SCDMH se dio cuenta de la necesidad de expandir el alcance y, a través de discusiones internas y asociaciones externas, desarrolló una herramienta para ofrecer apoyo emocional y referencia a servicios comunitarios a la población Latinx en Carolina del Sur. Esto llevó al desarrollo y lanzamiento de Tu Apoyo, una línea dedicada en español que los Latinxs pueden llamar propia.
El objetivo de la línea Tu Apoyo es llevar esperanza a las comunidades Latinxs, brindar apoyo emocional y conectarlos con los recursos disponibles en su área y, si es necesario, derivarlos a servicios de salud mental o tratamiento por el uso de sustancias. El programa tiene como objetivo abordar el aumento de las tasas de ansiedad y depresión que se han desarrollado dentro de la comunidad Latinx desde que comenzó la pandemia. Es muy importante tener este recurso para las comunidades de inmigrantes Latinxs, ya que las barreras de acceso al idioma influyen en las decisiones de las personas para buscar todo tipo de atención médica, incluidos los servicios de salud mental. Muchos miembros de la comunidad Latinxs tienen preocupaciones sobre su estatus migratorio y temen ser etiquetados como una carga pública. Estas son barreras adicionales para recibir ayuda, y saber que una línea exclusiva en español no pedirá información personal puede crear una sensación de bienestar y seguridad.
COVID-19 ha mostrado disparidades entre los grupos marginados, pero también lo bien que nos unimos como comunidad para ayudarnos y apoyarnos mutuamente durante tiempos difíciles. El equipo de Tu Apoyo está listo para brindar apoyo emocional no clínico, escuchar las preocupaciones y necesidades de las personas y hacer referencias a recursos comunitarios según sea necesario. Nuestro equipo comprende la cultura Latinx; son conscientes de las barreras y las luchas que enfrentan muchas comunidades de inmigrantes Latinxs y, lo más importante, hablan español con fluidez.
A través de una mayor accesibilidad, esperamos que la línea Tu Apoyo traiga más conciencia sobre la salud mental a las comunidades Latinxs, abra la puerta a más debates sobre la importancia de la salud mental y nos acerque un paso más a la normalización de la búsqueda de apoyo emocional y servicios de salud mental entre Latinxs. También esperamos que esta iniciativa empodere a la comunidad Latinx y los haga sentir vistos, escuchados y saber que sus voces importan.
Tu Apoyo, con sede en el Centro de Salud Mental del Área de Spartanburg de SCDMH, está disponible en todo el estado de 9:30 a.m. a 8 p.m. De lunes a viernes. Las personas que llaman pueden permanecer en el anonimato, no se recopila información de identificación personal y el número es gratuito en Carolina del Sur.
